8月18日，河南零售巨头胖东来商贸集团发布《新乡胖东来招聘公告》，其中保安、保洁岗位"本科及以上学历、25周岁以下"的硬要求引发舆论风暴。据公告显示，新乡三胖项目拟招聘93名保安、140名保洁，与服装售后、烘焙师等岗位共同构成900人招聘规模。这一打破行业常规的用人标准，将国内零售业人才竞争推向新维度。
学历门槛背后的考量
胖东来客服向记者解释："我们希望所有岗位都能实现专业化、系统化培养。"这种思路在招聘公告中体现得尤为明显：除消防员、电工等特殊技术岗外，30岁以下本科成为基础门槛，计划录用200人，人员安置计划亦同步推进。新乡三胖项目总建筑面积6.8万平方米，业态涵盖商超、餐饮、娱乐等复合场景，对基础服务人员的综合素质提出更高要求。
行业观察家指出，胖东来此举折射出国内零售业转型阵痛。据统计，2024年国内连锁商超平均离职率达38%，其中基层员工占比超60%。通过提升学历门槛筛选出更具学习能力和服务意识的从业者，或成为破解行业人才困境的新路径。但也有质疑声音认为，将保洁、保安等岗位与学术能力挂钩，可能造成人才浪费。
人才升级的连锁反应
在郑州某高校就业指导中心，辅导员李敏发现近期咨询商超岗位的学生明显增多。"胖东来开出的起薪比很多中小企业高出20%，加上完善的培训体系和晋升通道，对毕业生吸引力很大。"数据显示，该企业新乡地区员工平均月薪达6500，管理层年薪突破20万，在三线城市具有显著竞争力。
这种人才已显现成效。新乡大胖店2024年客单价同比提升17%，会员复购率达82%，其"海底捞式服务"被消费者口口相传。此次招聘特别注明"仅限河南地区人员投递"，凸显企业深耕区域市场的决心。人力资源专家王磊分析："当行业进入存量竞争阶段，服务细节将成为决胜关键，胖东来正在构建难以复制的人才壁垒。"
版权声明
本文仅代表作者观点，不代表百度立场。
本文系作者授权百度百家发表，未经许可，不得转载。
